不用取消资格，市场也会淘汰你－浅谈电梯行业改革

近一个时期以来，有关电梯许可项目调整，可能取消安装改造单位安装改造资格的事已经成为了行业内，尤其是安装改造维修从业单位及从业人员的一个热门话题。但是，人们却忽视了另一个问题，就是假如不取消资格，你就会高枕无忧了吗？

针对上述问题，本文不妨就这方面的相关问题谈一些看法：

一、危险来临，中小企业面临前所未有的挑战

2017年是电梯行业变化最大的一年，也是让电梯人最揪心的一年。这一年让电梯人遇到了前所未有的困境和挑战，主要表现在：

1、制造行业寒风凛凛，制造企业生死相残

电梯行业是建设行业的附属行业，受基本建设政策调控的影响较大。近年来，受房地产调控和原材料大幅度涨价因素的影响，新梯销售市场出现了供大于求，成本上行，价格下行的局面。在这种情况下，大的外资企业利用其研发、品牌、资金、销售服务网络等优势，不断强化中高端市场的地位，同时开发适应市场要求的低端产品扩大新梯市场的份额，进一步挤压民族品牌特别是中小企业的生存空间。而一些中小型制造企业为了维持生存，不得不采取降低价格、放宽付款条件等方式去争夺市场。在大品牌企业挤压和中小企业自相残杀的双重夹击下，中小企业被碾压得稀碎。有些中小企业已经败下阵来，或破产，或无利、负债经营。有些企业是在微利的状态下挣扎，生存环境异常凶险。这种情况还将继续，甚至会更加惨烈。

2、安改资格可能取消，从业企业生死难安

在电梯安装改造环节，不管是分包，还是独立承揽工程，安装改造市场当前仍然是安装改造企业的天下。但在国家可能调整电梯许可项目的情况下，一些大的电梯制造商开始布局，拟通过收购、合资等方式组建自己的安装队伍，无情地瓜分安装改造市场。如果电梯许可项目调整方案按原设计执行，安装改造企业将会有灭顶之灾，有的将解体，有的将作为制造商的分包商失去独立经营权。目前电梯安装改造企业头上正悬着一把达摩克利斯之剑，前途未卜、生死难安正是他们当前状态的真实写照。

3、维保市场风云变幻，惨烈大战行将上演

电梯行业后服务市场是一个比较大的市场，随着产品毛利率的下降，越来越多的制造企业将注意力的目光转移到这里来。随着早期安装电梯生命周期的临近，老旧住宅楼加装电梯政策的推行，电梯更新、改造、大修的市场有兴旺之势，再加上在用电梯数量的剧增，维保市场的需求空间巨大，对一些大的制造商产生了极大的吸力。因此，国内大的制造商，尤其是八大品牌通过建立分支机构、收购在地企业、购买维保台量等方式积极向市场渗透，跨地域、跨品牌疯狂地抢夺电梯更新、改造、维修、维保市场。现在这个市场已经硝烟四起，一场异常惨烈的厮杀在所难免。大的制造商，尤其是八大外商品牌制造商进入后服务市场，也不是简单的市场行为，而是一个长远战略布局，是在利用国家电梯行业发展政策瓜分未来的电梯市场，彻底碾压中国的中小制造企业和安装改造维修企业，直至其独霸中国市场。这不是危言耸听，而是摆在眼前的实实在在的现实。而我们的一些中小企业还在不计成本，互相刹价，互挖墙角，在助推着自己的沉沦。

二、能力有限，中小企业无力迎战

在危险临近的情况下，我们的中小型企业是什么状态呢？说的难听些，就是不在状态！何出此言呢？我们不妨先摆一摆。

一是缺少危机意识。“生于忧患，死于安乐”，这是千古不变的铁律。而很多企业，尤其是绝大多数中小安装改造维修企业并未意识到危险来临，全无危机意识，仍然在做着自己的春秋大梦。在他们看来，在电梯行业的市场上，他们作为独立的安装、改造、维修企业几乎占据全部的安装市场、70%左右的改造和70%以上的在用电梯维保市场，他们有在地优势，与制造商早已形成相互依存的代销关系，很多大品牌企业产品是靠他们销售的。有良好的社会关系基础，很多项目是别人拿不来抢不走的啊！就凭这些，只要允许从业，就可以躺着玩。这种大难临头死不知的状态，不仅可怕，更是可悲！

二是对大型制造企业的优势无所知或是知之甚少，根本感受不到其横扫市场的威力。从数量上讲，在700家左右大大小小的制造企业中，真正能够称为制造企业（标志：有自主研发能力、自主知识产权）的为数并不多，仅占4%左右，其它也只能算拼装企业。而这4%的制造企业在电梯制造市场上却有着高达到70%以上的占有量，有着包括10500余家安装改造维修企业在内的广大中小电梯从业企业难以企及的优势。这包括：（1）品牌优势：品牌知名度高，得到市场广泛认可，往往成为中高端用户集团采购的战略合作对象；（2）资金优势：他们不缺钱，一些企业银行上门求着贷款人家都不屑一顾；（3）技术优势：自主研发，具有自主知识产权，总能引领行业技术发展潮流。机器生产，使其进入了智能化时代；（4）人才优势：因为工资、劳动保障、福利等方面条件优厚，中高端专业技术、管理人才和高级技术工人对其是趋之若鹜，用人才济济来形容也绝不夸张；（5）管理优势：他们有着先进的管理理念和管理技术、有着丰富的管理经验，有效运行着先进而完整的管理体系，全面质量管理、精益生产方式、ABC管理、现场5S管理等科学管理手段已经广泛应用；（6）服务网络优势：遍布全国大中城市的分支机构、代理商企业，形成了强大的销售、安装、维修网络，他们具有得以急剧扩张的强大支撑；（7）物联网管理优势：在物联网进入各个领域成为重要的管理手段的今天，他们在自主开发，独立运用上显然也走在了行业的前头；（8）社会责任保障优势：由于企业实力的原因，他们在遇到质量安全事故时，具有足够的赔偿能力和应对市场风险挑战的能力。

正是因为有这样的优势，这些制造商牢牢占居着优质客户（巨型开发商，地标建筑开发商，政府项目）的市场，同时不断地挤占中低端电梯客户市场。说他们有横扫市场的威力也豪不夸张。

三是中小企业的优势在大制造商强大的优势面前将逐渐消失。与大的制造商的八大优势相比，这些中小企业的占有量、在地、社会关系、与制造商的相互依存等优势，随着社会和行业的发展进步，在这些大的制造商的强势进攻面前会很快消失殆尽，会变得一文不值。

先说占有量。很多安装企业是制造商授权的合作伙伴，是靠着制造商吃饭的，制造商不给你安装，你的这个优势就没有了；改造、重大修理制造商不授权，你就无法作业，改造、重大修理你也没有这个优势。占有量不是一成不变的，随着制造商强势进入电梯销售、安装、改造、维修市场，制造商凭着强大的优势来与你争夺这个市场，这个市场的格局也必将发生巨大变化，还会剩多大份额给你，这真就不好说了。

再说在地与社会关系。以往我们很多企业靠在地、社会关系打市场可以说无往而不胜，时至今日仍然有用，但却在弱化。未来的发展趋势就是市场起决定作用，社会关系会最终退出市场。

三说与制造商的相互依赖关系。请不要忘记，资本的本质是追求利润最大化。资本家是最无情的，当你成为他逐利的障碍或毫无用处时，他们会将你一脚踢开，而且会不留一点情面的。近日看到二则新闻最能说明问题。一则是《工资被扣一半，电梯维保工痛哭：我拿什么来养活我的孩子？》，说的是电梯行业某一线品牌分公司年底清算，为弥补亏空剋扣一线维修人员绩效奖金的事。另一则是《王健林旗下万达网科大规模裁员，从6000减到300》，说的是“万达网科”采取非常手段逼迫员工辞职的事。这就是资本的真实面目。

四说中小企业的劣势。中小企业除了资金实力、技术能力、管理水平、社会保障能力等都很低外，单打独斗，缺乏合作精神也是致命的弱点。散兵游勇的企业抗市场冲击、抵御风险的能力极低，极易被市场淘汰。

三、整合力量，共同迎接并战胜任何挑战

这个时代变化太快，快得有时让你来不及思考和反应。昨天你是富甲一方的土财主，明天就可能变成身无分文的穷光蛋。这种例子比比皆是，不胜枚举，每天都在发生，有的可能就在你身边。就拿我们可能面临的情况来说吧，如果真的取消安装改造资格，有多少中小企业会走上这不归路？这真的让人难以想象。

电梯行业改革和发展趋势越来越明显地表明:一是大厂家急剧扩张，不断挤压中小制造企业、安装、改造、维修企业的生存空间，直至最后垄断市场。空调行业就是最明显的例子，原来全国有数千家生产企业，现在还有多少家生存，可以说是屈指可数；二是在未来三至五年，有可能完全放开电梯行业这个市场，取消许可限制，允许非本行业企业进入。想想这样的场景，你的心还能平静如水吗？

面对变化的市场形势和未来的发展趋势，你如果不改变，市场将会改变你，不用取消资格，市场也会淘汰你。这应该是我们即将面对且回避不了的问题，未雨绸缪应该是我们当下的必选之路！

首先，增强责任意识，为企业的生存而战。一些电梯制造企业不择手段地抢夺市场，目的是在市场上保持优势，攫取更多的利润，实现企业更大、更长久的发展，这无可厚非，是市场经济发展的必然结果。办企业，不赚钱，不发展，谁也不会干。但是，在中国的电梯行业市场上，由于发展的不均衡，一些大品牌、知名品牌的电梯企业一旦利用自身的优势形成市场垄断，全国万余家中小企业将失去生存发展条件和机会。而我们的很多中小企业明显有着中国式企业特色，即每个人肩上都扛着重重的社会责任。因为我们有无数人围绕在你周围，等着你为他们解决吃、住、行问题，所有人的富裕幸福都与你相关。你的责任可谓极其重大，在那些大企业疯狂地抢市场的时候，你却要为这些人的生存而战。中国的市场经济不仅保护公平竞争，还有公平正义、共同富裕的制度设计。从这种意义上说，当你的企业面临着生死存亡威胁的时候，你就是为生存而战，为身边的大众生存、富裕在战斗。

其二、依靠协会组织，维护企业的合法权益。几十年来，电梯安装改造维修企业作为相对独立的市场主体力量，为行业的发展做出了巨大的贡献和牺牲，但因为没有话语权，所以在行业政策制定和实施过程中从来都是处于从属地位。最为可悲的是，安装改造必须由制造商授权，还可能因行政许可调整失去电梯安装改造资格。为了捍卫我们的合法权益，除了依靠政策、法律的手段外，今后我们还应重视和积极依靠协会组织的力量。要积极加入行业协会，尤其是加入国家级的协会。全国一万余家安装改造企业，有五分之一，哪怕是十分之一加入中国电梯行业协会，那么在协会中的力量对比就会发生巨大的变化，我们的声音和分量就完全不一样了。通过发挥协会组织的桥梁和纽带作用，国家有关部门在制定行业法规、规范、标准时就能听到和尊重我们的声音，就能更符合实际，就更有促进行业发展进步的积极作用了。

其三，必须进行力量整合，形成迎战的实力。前面我们提到大的制造企业的优势，大家可以比较一下，我们到底具备哪条？我认为，很多中小企业很少有，甚至一条也没有。我们是在用微薄的力量、技术和管理方式与人家先进的多种优势作战，胜算有多少？有吗？实事求是地说，这个本可以有，可这个真没有。如果我们不清醒地认识这一点，采取积极措施应对，那只有死路一条了。

我们必须尽快进行整合，形成战力。即使不具优势，起码也要与之达成某种平衡。我们要进行力量整合，无论是联合、重组，还是股份制，都要进行企业机制转换、再造。不管通过什么方式，必须结束单打独斗的状况，集中优势资源，按市场的需求进行资源合理配置，形成与市场相适应的技术、管理体系和运营机制。下一步可通过联合组建一定数量的大的企业集团，形成与大的制造商相抗衡的一极，真正实现制造、安装改造、维修并存的电梯行业产业格局，这样不仅可以改变实力不足的劣势，还会利用自身已有的优势，如掌握多种品牌电梯的安装、改造、维修技术，可以在应用物联网管理时实现多品牌统一管理，并对使用管理单位开放密码，形成对大品牌独有垄断模式的优势。可以集中投保电梯责任保险，为电梯安全提供社会保障。这样不仅能守住原有的市场，甚至还会不断地扩大市场。

其四、必须搞好自身建设。在当前行业内没有形成新优势力量之前，我们的中小企业要狠炼内功，搞好自身建设。“打铁还须自身硬”，用户接受我们，让我们继续服务，我们就必须有独到之处，至少在与他人竞争时自身的条件不输给人家。技术要精，解决难题的能力要强；管理要规范，方式要先进；应用物联网技术进行电梯管理已经是大势所趋，我们绝对不能落伍；为所提供的服务加保险，提高应对风险能力，为增强用户信任提供承诺和足够的社会保障；必须拒绝参与低价竞争，市场抢的再多，能力不够，实力不济，早晚会成为别人的菜；必须有自律意识，搞好自身的诚信建设，服务要及时有效，要优质，取信于客户才是企业生存和发展的根本之道。

今天，我们怀着复杂的心情跨进了2018年的门坎。在新的一年该走向何方？我们真的不能茫然不知啊！行业内的同仁们应该携起手来，共同走出一条光明之路！